Mapowanie Strumienia Wartości i miernik procesów w biurze
Informacje ogólne
Kod przedmiotu: | P/LMLO/MSWb/WZ.IEZ |
Kod Erasmus / ISCED: | (brak danych) / (brak danych) |
Nazwa przedmiotu: | Mapowanie Strumienia Wartości i miernik procesów w biurze |
Jednostka: | Instytut Ekonomii, Finansów i Zarządzania |
Grupy: |
Przedmioty obowiązkowe dla studiów podyplomowych Lean Management, Lean Office |
Punkty ECTS i inne: |
0 LUB
2.00
(w zależności od programu)
|
Język prowadzenia: | polski |
Zajęcia w cyklu "Rok akademicki 2023/2024" (w trakcie)
Okres: | 2023-10-01 - 2024-06-16 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Warsztat, 10 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Dawid Żabiński | |
Prowadzący grup: | Dawid Żabiński | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: | Przedmiot - Zaliczenie | |
Cele kształcenia: | Zapoznanie słuchaczy z głównymi zasadami mapowania strumienia wartości w biurze oraz wykorzystania otrzymanych rezultatów w usprawnianiu wybranych procesów Przedstawienie technik oraz narzędzi stosowanych w opracowywaniu strumienia wartości. Nabycie przez słuchaczy umiejętności identyfikowania wartości dodanych oraz strat w procesie, jak również zastosowania odpowiednich wskaźników procesowych i ich interpretacji. |
|
Efekty kształcenia: | Wiedza: Słuchacz zna, odpowiednio definiuje pojęcie strumienia wartości oraz wie jak wykorzystać metodę w organizacji (LM_W02) Potrafi zdefiniować proces end-to-end, zna podstawowe wskaźniki opisujące procesy usługowe (LM_W03) Umiejętności: Słuchacz potrafi odpowiednio zastosować Mapowanie Strumienia Wartości, zbadać i przeanalizować wskaźniki procesowe oraz potrafi priorytetyzować pracę nad usprawnianiem procesu (LM_U02) Słuchacz posiada odpowiednie podejcie procesowe do wdrażanych w organizacji zmian (LM_U05) Kompetencje społeczne: Słuchacz poprawnie posługuje się pojęciami definiującymi proces, jak również wskaźnikami procesu (LM_K01) Słuchacz ma świadomość znaczenia pracy zespołowej w osiągnięciu sukcesu indywidualnego jak i całej organizacji (LM_K04) Słuchacz potrafi motywować siebie jak i innych po podjęcia wyzwania ciągłego doskonalenia procesów w swojej organizacji (LM_K05) |
|
Wymagania wstępne: | Podstawowa wiedza z mapowania procesów |
|
Forma i warunki zaliczenia: | Zaliczenie przedmiotu wymaga spełnienia następujących warunków: 1. Obecności na zajęciach. 2. Aktywnego udziału w dyskusjach w trakcie zajęć. 3. Przygotowania grupowe mapy strumienia wartości na podstawie wytycznych prowadzącego w trakcie zajęć. |
|
Metody sprawdzania i kryteria oceny efektów kształcenia uzyskanych przez studentów: | Studenci są oceniani w sposób ciągły na podstawie uczestnictwa i aktywności na zajęciach, jak również efektu pracy na zajęciach: poprawnie opracowanie mapy oraz modelu strumienia wartości na podstawie wytycznych prowadzącego warsztat (praca w grupach). |
|
Metody dydaktyczne - słownik: | Metody podające - prelekcja |
|
Pełny opis: |
Podstawowe definicje Mapowania Strumienia Wartości Główne zasady opracowywania mapy Narzędzia stosowane przy mapowaniu Zasady/metody formowania grupy roboczej Usprawnianie procesu – model procesu Skuteczne wdrażanie opracowanych rozwiązań Studia przypadków |
|
Literatura: |
Mike Rother, John Shook., Naucz się widzieć. Lean Enterprise Institute Polska, 2009. James P. Womack, Daniel T. Jones., Lean Thinking – szczupłe myślenie, Prodpress.com, 2011 Don Tapping, Tom Shuker., Zarządzanie Strumieniem Wartości w biurze, ProdPublishing, 2010 |
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Jagielloński w Krakowie.