Zarządzanie informacją w mediach społecznościowych

I Blok tematyczny - Media społecznościowe: teoria mediów, szanse i zagrożenia – analiza dogmatywna i krytyczna

• Charakterystyka i struktura nowych mediów;

• Media a serwisy społecznościowe;

• Klasyfikacje mediów społecznościowych;

• Informacja jako towar;

• Dostęp do informacji a FOMO;

• Użytkownicy mediów społecznościowych;

• Prywatność na sprzedaż;

• Mikrotargetowanie psychograficzne;

• Marginalny koszt uczestnictwa w mediach społecznościowych;

• Niekorzystający z Facebooka;

• Standardy społeczności;

• Aspekt „pamięci sieci” i usuwania treści (Cyfrowe życie i cyfrowa śmierć);

• Dezinformacja w mediach społecznościowych;

• Wojny informacyjne;

• Architektura informacji a UX;

• Prawo w mediach społecznościowych (prawo własności, influencer marketing);

• Cenzura i wolność słowa w Internecie;

• Perspektywa prawna: Ustawa o wolności słowa w Internecie, Akty: o Usługach Cyfrowych i Rynkach Cyfrowych

II Blok Tematyczny – Wybrane aspekty dotyczące mediów społecznościowych:

• Użyteczność (funkcje) serwisów społecznościowych w życiu codziennym: marketing, polityka, kultura i handel;

• Modele biznesowe w cyfrowym środowisku;

• Autorytet w mediach społecznościowych;

• Marketing – rodzaje i strategie;

• Marketing relacji;

• Filary pomiaru zainteresowania marką;

• Digital marketing - Search Experience Optimization jako nowa era pracy marketera;

• Monitorowanie efektywności reklam na Facebooku;

• Narzędzia weryfikacji zaangażowania marką;

• Monitoring internetowy;

• Storytelling w kampaniach reklamowych;

• Kryzysy w social mediach;

• CSR a marketing;

• Media społecznościowe, e-commerce i influencer marketing w pandemii;

• SEO a SEM;

• Komunikacja w zespole podczas tworzenia kampanii promocyjnej;

• Narzędzia analityczne;

• Strategie SEM;

• Mediaplan startowy (finansowanie kampanii);

• Formaty reklamowe i modele rozliczeniowe w SM;

• Formaty, placementy, targetowanie (Facebook Ads i Pinterest Ads)

III Blok tematyczny - (Nie)bezpieczeństwo w sieci

• Media społecznościowe jako źródło informacji;

• Prywatność i bezpieczeństwo w sieci;

• Użytkowanie zasobów sieci

• Social media a perspektywa pokoleniowa i kompetencyjna;

• Od Surface webu po dark web;

• Odpowiedzialne zarządzanie informacją prywatną w mediach społecznościowych;

• Prywatność i bezpieczeństwo w sieci;

• Targetowanie;

• Inwigilacja cyfrowa;

• Cyfrowe ślady;

• Panoptykon cyfrowy;

• Konsekwencje ekshibicjonizmu cyfrowego;

• Rodzaje zagrożeń;

• Przegląd cyberataków;

• Cyberwyłudzenia, cyberprzemoc, cybercielesność i cyberseksualizacja;

• Media społecznościowe jako narzędzie wspierające identyfikację zagrożeń;

• Bezpieczeństwo pracy zdalnej i Odpowiedzialne zarzadzanie informacją w mediach społecznościowych;

IV Blok Tematyczny - Zjawiska psychospołeczne w przestrzeni mediów społecznościowych:

• Social media jako wyznacznik statusu społecznego: moda, trendy wynikające

z uwarunkowań kulturowych;

• Psychologia wpływu mediów;

• Immersja w optyce SM: binge watching, skrinoza, ekspozycja niebieskiego światła a bezsenność;

• Media społecznościowe a eskalacja lęków i zaburzeń – uzależnienia behawioralne, zaburzenia osobowości;

• Instagram a stymulacja społeczna;

• Kultura obnażania;

• Samotność, związki i emocje w sieci

Literatura podstawowa:

A. Borcuch, U. Świerczyńska-Kaczor, serwisy społecznościowe – jednostka i społeczeństwo na pograniczu świata rzeczywistego i wirtualnego, „Zeszyty naukowe Politechniki Śląskiej” 2013, Seria: ”Organizacja i Zarządzanie” z. 65.

D. Boyd, N.B. Ellison, Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship, “Journal of Computer-Mediated Communication” 13 (1)/ 2008, s. 210-230.

M. Filiciak, G. Ptaszek, Komunikowanie (się) w mediach elektronicznych, Warszawa 2009.

J. Isaak, Mina J. Hanna, User Data Privacy: Facebook, Cambridge Analytica, and Privacy Protection, “The Policy Corner” 2018.

A. M. Kaplan, M. Haenlein, Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media, “Business Horizons” 2010, nr 53, s. 59 – 68.

J. H. Kietzman K. Hermkens, I.P. McCarthy, Social media? Get Seriuos! Understanding the functional building blocks of social media, “Business Horizons” 2011, nr 54, s. 241 – 251.

J. Kreft, Za fasadą społeczności, Wyd. UJ, Kraków 2015.

M. Popiołek, Czy można żyć bez Facebooka? Rola serwisów społecznościowych w sieciowym społeczeństwie informacyjnym, Kraków 2018.

Literatura uzupełniająca:

A. Bard, J. Söderqvist, Netokracja. Nowa elita władzy i życie po kapitalizmie., Warszawa 2006.

Z. Bauman, D. Lyon, Płynna inwigilacja – rozmowy, Kraków 2013.

P. Bielawski, Public relations, zarządzanie informacjami, Poznań-Opole 2011.

K. Fazzini, Królestwo kłamstw. Podróż w świat cyberprzestępców, Wyd. Literackie 2020.

Ł. Flak, R. Flak, J. Kropisz, Marketing w dobie ery cyfrowej: Profilowanie konsumenta w sieci, [w:] A. Krzysztofek, A. Borcuch (red.) Nowe konteksty w nauce XXI wieku, Kielce 2019.

Ł. Flak, Rzeczywistość cyfrowego panoptykonu: społeczeństwo cichego przyzwolenia, [w:]

M. Pobrzeżyński, A. Borcuch (red.) bezpieczeństwo w erze społeczeństwa informacyjnego: wyzwania w sferach kultury, marketingu i gospodarki, Kielce 2019.

Fundacja Nowoczesna Polska, Cybernauci – diagnoza wiedzy, umiejętności i kompetencji dzieci

i młodzieży, rodziców i opiekunów oraz nauczycieli w zakresie bezpiecznego korzystania z Internetu, Warszawa 2016.

Fundacja Nowoczesna Polska, Katalog kompetencji medialnych, informacyjnych i cyfrowych, Warszawa 2014.

V. Gueorguieva, Voters, MySpace, and YouTube: The Impact of Alternative Communication Channels on the 2006 Election Cycle and Beyond, „Social Science Computer Review”, Vol. 26(3).

J. Hofmokl, Internet jako nowe dobro wspólne, Warszawa 2009.

A. Keen, Kult amatora, Warszawa 2007.

A. Keen, The Internet Is Not The Answer, New York 2015.

D. Kirkpatric, Efekt Facebooka. Warszawa, 2011.

J. Kreft, Władza algorytmów, Kraków 2020.

O. Kosińska, Algorytm nigdy nie mruga. Wpływ algorytmu zarządzającego portalem YouTube na rzeczywistość społeczną, „Kultura Współczesna” 1(104)/2019.

C. Kurz, F. Rieger, Pożeracze danych. O zawłaszczaniu naszych danych i o tym jak odzyskać nad nimi kontrolę, Warszawa 2013.

M. P. Lynch, The Internet of Us. Knowing More and Understanding Less in the Age of Big Data, New York – London 2016.

T. Łanowy, O. Kwasiński, Analiza regulaminów i polityki prywatności mediów społecznościowych

na przykładzie Instagrama, z uwzględnieniem zmian wprowadzanych przez RODO, „Rynek – Społeczeństwo – Kultura”, Nr 2(28)/2018, s. 44-50.

M. Majorek, Kod YouTube – od kultury partycypacji, do kultury kreatywności, Kraków 2015.

W. Opioła, M. Popiołek (red.), Media społecznościowe – nowe formy ekspresji politycznej,

Toruń 2014.

W. Orliński, Internet – czas się bać, Warszawa 2013.

M. Popiołek (red.), Media społecznościowe. Nowe formy ekspresji politycznej, Toruń 2014.

M. Popiołek, The role of Facebook in the process of acquiring information. Own research study, “Journal of Education, Culture and society”, 1(2015), s.75-85.

M., Popiołek, Serwisy społecznościowe w przestrzeni internetowej – (social)mediatyzacja życia codziennego, „Zeszyty prasoznawcze” 2015, nr 1 (221), s. 60-71.

J. Rauhofer, Privacy is dead, get over it! Information privacy and the dream of a risk-free society, ”Information & Communications Technology Law” 2008.

S. Rębisz, I. Sikora, K. Smoleń-Rębisz, Poczucie samotności a poziom uzależnienia od internetu

wśród adolescentów, „Edukacja – Technika – Informatyka”, Rzeszów 2015 nr. 1, s. 90-99.

J. Rifkin, Społeczeństwo zerowych kosztów krańcowych, Warszawa 2016.

Ł. Sarowski, Od Internetu Web 1.0 do Internetu Web 4.0 – Ewolucja form przestrzeni komunikacyjnych w globalnej sieci, Rozprawy Społeczne 2017, Tom 11, Nr 1.

P. Sienkiewicz, Paradygmat rozwoju społeczeństwa informacyjnego, „Zeszyty Naukowe Ekonomiczne Problemy Usług” 2013, nr 105, t. II, s. 766.

K. Stachura, nowe media i technologie tożsamości. lifestreaming jako praktyka społeczno-kulturowa, „Toruńskie Studia Bibliologiczne” 2014, nr 1 (12).

T. Stantage, Writing on the wall. Social media – The First 2,000 Years, Londyn 2013.

D. Tappscott, A. Williams, Wikinomia. O globalnej współpracy, która zmienia wszystko, Warszawa 2008.

S. Turkle, Samotni razem, Kraków 2013.

A. Taylor, The People’s Platform. Taking Back Power and Culture in the Digital Age, London 2014.

J. Turner, R. Shah, Jak zarabiać w mediach społecznościowych? : rozwijaj firmę dzięki nowoczesnym narzędziom marketingowym. Gliwice, 2015.

A. Ziółkowska, Biały wywiad jako narzędzie uzupełniające czynności z zakresu techniki

kryminalistycznej, „Acta Universitatis Lodziensis Folia Iuridica 82, 2018.

Inne: Aktualizowane na bieżąco pozycje naukowe oraz wybrane raporty branżowe i materiały audiowizualne (fragmenty filmów, kampanii i seriali)