Uniwersytet Jagielloński w Krakowie - Punkt LogowaniaNie jesteś zalogowany | zaloguj się
katalog przedmiotów - pomoc

Systemy ISO 9000

Informacje ogólne

Kod przedmiotu: WZ.ZES-SYS.JAK-W Kod Erasmus / ISCED: (brak danych) / (brak danych)
Nazwa przedmiotu: Systemy ISO 9000
Jednostka: Instytut Ekonomii, Finansów i Zarządzania
Grupy:
Punkty ECTS i inne: (brak)
zobacz reguły punktacji
Język prowadzenia: polski
Pełny opis:

ZAŁOŻENIA I CELE:

1. Przekazanie wiedzy o roli i znaczeniu systemów jakości

2. Kształtowanie umiejętności wdrażania systemów i opracowywania dokumentacji

3. Rozwój umiejętności myślenia systemowego

TEMATYKA ZAJĘĆ:

Podstawowe informacje o systemach jakości

Normy ISO 9000 (9001, 9004)

Dokumentacja systemu jakości

Procesy realizowane w organizacji

Determinanty jakości

Struktura norm ISO (odpowiedzialność, planowanie, itp.)

Rola kierownictwa w doskonaleniu jakości

Zasoby ludzkie w normach ISO

Doskonalenie systemu jakości. Metody i narzędzia

Proces wdrażania systemu jakości

Literatura:

LITERATURA OBOWIĄZKOWA:

1. Normy PN-EN ISO 9000, PN-EN 9001 : 2000

LITERATURA UZUPEŁNIAJĄCA:

1. I.I.Dahgaard, K.Kristensen, K.G.Kanji. Podstawy zarządzania jakością. Warszawa 1998

Przedmiot nie jest oferowany w żadnym z aktualnych cykli dydaktycznych.
Opisy przedmiotów w USOS i USOSweb są chronione prawem autorskim.
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Jagielloński w Krakowie.